প্রফেশনাল কাস্টমার সার্ভিস

FIFO Tech

ক্যাটাগরি : কল সেন্টার

খালি পদ : ৫০

চাকরির দায়িত্বসমূহ :

• গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার, চ্যলেঞ্জিং চাকরি করতে আগ্রহী ফ্রেশ গ্র্যাজুয়েটদের জন্য SEIP (Skills for Employment Investment Program) ট্রেনিং অফার করছে। চাকরি পাওয়ার ক্ষেত্রে শুধুমাত্র একাডেমিক দক্ষতাই মূল প্রয়োজনীয় বিষয় না। সফট স্কিল, ইন্ট্যাঞ্জিবল স্ট্রেংথ, এবং চমৎকার প্রেজেন্টেশন দেয়ার দক্ষতাও চাকরি পাওয়ার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ন। ফ্রেশাররা ইন্টারভিউয়ে ভালো করার ক্ষেত্রে যেসব ঘাটতিতে ভোগে সেসব বিষয়ে দক্ষতা অর্জনে SEIP ট্রেনিং সহযোগীতা করে।
• প্রোফেশনাল কাস্টমার সার্ভিস ট্রেনিং নিম্নোক্ত বিষয়গুলোতে দক্ষতা অর্জনে সহযোগীতা করবেঃ
• বাংলা এবং ইংরেজী টাইপিং দক্ষতা।
• ইংলিশ স্পোকেন স্কিল
• নেগোসিয়েশন স্কিল
• BPO Knowledge
• ক্লায়েন্ট ম্যানেজমেন্ট
• ই-মেইল শিষ্টাচার
• ইন্টারভিউয়ের দক্ষতা
• সিভি বানানোর দক্ষতা
• প্রেজেন্টেশনের দক্ষতা
• মাইক্রসফট অফিসে দক্ষতা

চাকরির ধরন :

চুক্তিভিত্তিক

শিক্ষাগত যোগ্যতা :

ডিগ্রি / অনার্স বা সমমান

অভিজ্ঞতা :

অভিজ্ঞতা নেই

চাকরির প্রয়োজনীয় বিষয়সমূহ:

• জাতীয় পরিচয়পত্র থাকতে হবে।
• ৩ কপি পাসপোর্ট সাইজের ছবি।
• একাডেমিক সার্টিফিকেট।
• রুটিরুজি থেকে প্রাপ্ত বায়োডাটা।

কর্মস্থল :

ঢাকা

বেতন :

আলোচনা সাপেক্ষে

কোম্পানীর সুযোগ সুবিধাদি:

আমাদের অফারসমূহ-

• TVET কারিকুলাম অনুযায়ী ৫৫টি ক্লাস।
• যে ট্রেইনি ৯০% ক্লাসে উপস্থিত থাকবে তাদেরকে মোবাইল ব্যাংকিং এ্যাকাউন্টের মাধ্যমে দিন প্রতি ১০০ টাকা (৫০০০ টাকা) কনভেনিয়েন্স এ্যালাওয়েন্স দেয়া হবে।
• সম্পূর্ন ফ্রী ক্লাস
• রিফ্রেশমেন্ট প্রদান করা হবে।
• বিশেষ ইংলিশ স্পোকেন ক্লাস।
• নিয়োগের ক্ষেত্রে গাইডলাইন দেয়া হবে।